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Livraison et retours.

Préparation

Les commandes sont préparées sous 48 h ouvrées, du lundi au vendredi hors jours fériés. Chaque pièce passe son contrôle final avant d'être emballée.

Délais et tarifs

Destination Délai Tarif
France métropolitaine 2 à 4 jours ouvrés Offerte dès 50 €, sinon 7,99 € (express 10,99 €)
Belgique, Luxembourg 3 à 5 jours ouvrés 22 €
Suisse et international 5 à 10 jours ouvrés 29 €, hors droits de douane
Union européenne 4 à 7 jours ouvrés 22 €

Suivi

Un numéro de suivi vous est adressé par e-mail dès la remise au transporteur, à saisir sur notre page de suivi de commande.

Retours

Délai

14 jours à compter de la réception pour nous informer, puis 14 jours pour nous renvoyer la pièce. Ce délai correspond au droit de rétractation applicable en France.

État exigé

Non portée, non lavée, étiquettes d'origine attachées et conditionnement d'origine.

Frais

À votre charge en cas de changement d'avis, à notre charge si la pièce est défectueuse ou ne correspond pas à la commande.

Remboursement

Sous 5 jours ouvrés après réception et contrôle du retour, sur votre moyen de paiement d'origine.

Procédure

Écrivez-nous depuis la page contact avec votre numéro de commande. Nous répondons avec la marche à suivre sous 24 h ouvrées.